当商品はご注文から発送まで４日～８日ほどお時間を頂きます。また、商品発送からお届けまで２週間～４週間ほどかかります。コロナウイルスの影響でお届けが遅延する場合もございますので（最長２か月程　度）、納期に余裕をもってご注文いただけますと幸いです。記録保持のためお電話での受付は停止しております。ご質問やお問い合わせの際は、『ストアへのお問い合わせ』もしくはメールにてご連絡ください。 海外製品を扱っています。その為、商品の詳しい説明はいたしかねます。 また、マニュアルがついていない商品もございますので、ご理解いただける方のみご購入ください。 商品に対する専門的なご質問にお答えできない場合もありますので、商品知識のある方のみご購入をお願いいたします。

【発送について】
・商品がお手元に届くまでにお時間がかかります（コロナ禍の影響で数ヶ月かかる場合もございます）。
・入金確認から4〜8日で発送いたします。また当店契約の代行業者からの発送となります。また納品まで2〜4週間かかることが想定されます。これはあくまでも目安の日数で、個々の商品の配送につきましては、その時々の配送事情によります。
・1月2月のご購入は海外の長期休日の関係で到着が大幅に遅れる可能性があります（最大1ヶ月〜2ヶ月）。
・万が一60日以内に届かなかったら返金いたします。
・海外製品の為、輸送中に外箱等にへこみ・傷等ある場合がございます。商品関しては問題ありませんのでご安心ください。
・同時に複数の販路で販売しているため、ご購入のタイミングで在庫がない場合がございます。
・発送通知後のキャンセルはお受けできません。
・発送通知後のお届け先変更はお客様ご自身でお願いいたします。
●当店が補償（または補償を肩代わり）します
　配送途中の紛失
　税関での差し戻し
　住所指定に間違いが無い場合の誤配・返送

●当店では補償・再出荷できません
　不在による返送（※）
　住所指定に間違いがあった場合の誤配・返送

（※）ご不在により商品が受け取れなかった場合は各郵便局（または配送業者）にて一定期間保管されますが、保管期限が切れて差し戻された商品の返金・再発送は致しかねます。保管中の商品の受け取りにつきましては管轄の郵便局（または配送業者）へお問い合わせください。また、不在伝票が無かった等のトラブルは各郵便局（または配送業者）に直接お問い合わせください。当店では対応できません。
【商品について】
・画面の環境により写真のイメージと異なる場合があります。
・説明書は、英語や中国語表記になります。
・商品の同梱は承っておりません。
・海外製品のため、製品の仕様変更が起こることがあります。
・サイズ・形状の違い、イメージ違い等、お客様都合での返品には対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品によっては取付時に多少の加工が必要になる場合もございます。加工ができるかたや業者に依頼できる方のご入札をお願いします。取付できない理由での返品は不可となります。
・電化製品の場合、稀にプラグ変換器が必要な場合がございます。
・電源プラグがある商品は 変換用のプラグが無いと日本では使用できません。極力USプラグ（日本で使用可能なプラグ）での発送を心掛けますが、商品によっては準備できないものがございます。電源プラグが付いている商品をお買い求め際は、予めAmazon等で変換プラグをご購入して下さい。

【関税について】
・海外倉庫からの発送になる場合もあるため、稀に関税が発生する場合があります。もし発生した場合は証明できる画像等を送付いただければ速やかにお支払いします。

【返品について】
・不良品があった場合は３日以内にご連絡と証拠の動画と画像を送ってください。良品との交換をさせて頂きます。在庫のご用意がその時点で無い場合は返金処理させて頂きます。